Il arrive que les AirPods se déconnectent uniquement pendant les appels, alors qu’ils fonctionnent correctement pour la musique ou les vidéos.
La coupure peut être soudaine ou répétée, rendant les conversations difficiles.
Voici les causes les plus fréquentes et les solutions efficaces pour empêcher les AirPods de se déconnecter en appel
🔍 1. Vérifier la batterie des AirPods (cause la plus fréquente)
Les appels sollicitent davantage les AirPods.
👉 Vérifie que :
- les deux AirPods sont suffisamment chargés
- le boîtier n’est pas presque vide
Recharge-les avant de tester à nouveau.
🔍 2. Vérifier quel micro est utilisé
Un micro défectueux peut provoquer une déconnexion en appel.
Sur iPhone :
- Réglages
- Bluetooth
- AirPods
- Micro
👉 Sélectionne Toujours AirPod gauche ou Toujours AirPod droit et teste les deux.
🔍 3. Désactiver le basculement automatique vers d’autres appareils
Les AirPods peuvent se connecter à un autre appareil Apple pendant l’appel.
👉 Désactive temporairement le Bluetooth sur :
- iPad
- Mac
- Apple Watch
Puis refais un appel test.
🔍 4. Désactiver puis réactiver le Bluetooth
Un bug Bluetooth peut provoquer une coupure pendant l’appel.
- Réglages
- Bluetooth
- Désactive le Bluetooth
- Attends 10 secondes
- Réactive-le
Reconnecte ensuite les AirPods.
🔍 5. Tester avec un appel classique
Le problème peut venir de l’application utilisée.
👉 Teste :
- appel téléphonique classique
- puis WhatsApp ou FaceTime
Si la déconnexion n’apparaît que sur une app, elle est en cause.
🔍 6. Vérifier la qualité du réseau
Une mauvaise connexion réseau peut provoquer des coupures perçues comme des déconnexions.
👉 Vérifie :
- la qualité du réseau mobile
- la stabilité du Wi-Fi
🔍 7. Redémarrer l’iPhone
Un bug temporaire peut affecter les appels Bluetooth.
👉 Éteins complètement l’iPhone, puis rallume-le.
🔍 8. Oublier puis reconnecter les AirPods
Une configuration Bluetooth corrompue peut provoquer ce problème.
- Réglages
- Bluetooth
- AirPods
- Oublier cet appareil
Puis reconnecte-les comme au premier jour.
🔍 9. Mettre à jour iOS et les applications d’appel
Un bug logiciel peut affecter les appels.
👉 Vérifie :
- les mises à jour iOS
- les mises à jour WhatsApp / FaceTime
🔍 10. Réinitialiser complètement les AirPods
Solution efficace en dernier recours.
- Place les AirPods dans le boîtier
- Ferme-le 30 secondes
- Ouvre le boîtier
- Maintiens le bouton arrière 15 secondes
- Reconnecte-les à l’iPhone
🔍 11. Tester les AirPods sur un autre iPhone
Teste-les sur :
- un autre iPhone
- ou un autre appareil compatible
👉 Si la déconnexion se produit aussi ailleurs, un défaut matériel est probable.
✅ Conclusion
Dans la majorité des cas, les AirPods se déconnectent en appel à cause :
- d’une batterie insuffisante
- d’un micro défectueux
- d’un basculement automatique vers un autre appareil
- ou d’un bug Bluetooth temporaire
Ces solutions permettent de stabiliser la connexion des AirPods pendant les appels.
Si le problème persiste malgré tout, une défaillance matérielle peut être en cause.
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